Servicecontracten

Een gezond dataplatform, voor een vast bedrag per maand

We beheren en onderhouden je Snowflake-, Microsoft Fabric- of Databricks-platform, of een ander dataplatform. Je weet vooraf wat het kost en je zegt per maand op.

Vaste maandprijs. Per maand opzegbaar. Geen verrassingen.

  • Vast bedrag per maandJe kiest een contract. Het bedrag staat vooraf vast.
  • Maandelijks opzegbaarGeen minimale looptijd en geen jaarcontract.
  • Snowflake, Fabric, Databricks of andersOok meerdere platformen in één afspraak.
  • Maandelijkse rapportageJe ziet wat er is gedaan en wat we adviseren.

Waarom onderhoud

Een platform bouwen is één ding, het gezond houden een ander

Zonder aandacht schuift een dataplatform langzaam af. Meestal merk je het pas als de rekening of de klachten hoog zijn.

Kosten lopen op

Warehouses of clusters blijven te lang aan, workloads groeien en niemand kijkt naar de verhouding tussen verbruik en gebruik.

Performance zakt weg

Queries en pipelines worden langzamer met de groei van data en gebruikers. Zonder monitoring merk je dat pas als gebruikers klagen.

Toegang en structuur raken achter

Rollen, gebruikers en objecten stapelen zich op. Documentatie en afspraken lopen achter op wat er echt draait.

Wat we onderhouden

Je platform, en wat we ermee doen

We werken op het platform dat jij gebruikt. Andere platformen bespreken we in overleg.

Snowflake Microsoft Fabric Databricks Andere platformen

Monitoring en gezondheid

We houden gebruik, fouten en afwijkingen in de gaten en melden wat aandacht nodig heeft, voordat het een probleem wordt.

Kostenbeheer (FinOps)

Verbruik bewaken, verspilling opsporen en voorstellen doen om kosten te verlagen, zonder in te leveren op werking.

Performance

Trage queries en pipelines analyseren en verbeteren, en de grootte en instelling van je rekenkracht beoordelen.

Security en toegang

Periodiek beoordelen van gebruikers, rollen en rechten, en signalen die een review verdienen.

Onderhoud en kleine wijzigingen

Aanpassingen, updates en opschoning binnen de afgesproken uren, altijd na overleg met jou.

Documentatie en overdracht

Afspraken en inrichting vastgelegd, zodat kennis niet bij één persoon zit.

Contracten

Kies wat past, wissel wanneer je wilt

Drie contracten met een vast maandbedrag. Alle contracten zijn per maand opzegbaar en je kunt tussen contracten wisselen.

Essential

Je platform draait en je wilt dat iemand meekijkt en ingrijpt als het misgaat.

€ 1.500per maand, excl. btw
Maandelijks opzegbaar
  • Monitoring van je platform
  • Maandelijkse health check
  • Afhandeling van incidenten
  • Kleine fixes
  • Optimalisatie en aanpassingen aan pipelines
Vraag dit contract aan

Professional

Je wilt dat het platform ook actief wordt verbeterd.

€ 2.500per maand, excl. btw
Maandelijks opzegbaar
  • Alles uit Essential
  • Optimalisatie van kosten en performance
  • Werk aan pipelines
  • Security en toegang
  • Circa 10 uur werk per maand
Vraag dit contract aan

Managed Platform

Je platform is bedrijfskritisch en je wilt proactief beheer met vaste afspraken.

€ 4.000 - € 5.000+per maand, excl. btw
Maandelijks opzegbaar
  • Alles uit Professional
  • Proactief beheer
  • Wijzigingen en optimalisatie
  • SLA met vooraf vastgelegde afspraken
  • Maandelijkse review
Vraag dit contract aan

Alle bedragen zijn per maand en exclusief btw. Bij Managed Platform hangt het bedrag af van de omvang van je platform en staat het vooraf in je voorstel. Werk dat buiten het contract valt, zoals nieuwbouw of een migratie, spreken we apart af met een vaste prijs vooraf. Meerwerk gebeurt alleen na jouw akkoord. Weet je niet welk contract past? Dan bepalen we dat samen tijdens de kennismaking.

Zo werkt het

Van kennismaking tot maandelijks overleg

Je zit nergens aan vast. Elke maand kun je stoppen.

  1. Kennismaking en intakeWe bespreken je platform, je team en wat je nodig hebt.
  2. NulmetingOptioneel met een Platform Scan, zodat we weten waar je staat.
  3. Start onderhoudWe stemmen contract, toegang en aanspreekpunten af en beginnen.
  4. Maandelijkse rapportageWat er is gedaan, wat we zien en wat we adviseren.
  5. Opzeggen per maandWil je stoppen of wisselen van contract? Dat kan elke maand.

Heldere afspraken

Geen kleine lettertjes

Wat je krijgt, wat het kost en hoe je stopt staat vooraf op papier. Wij werken op jouw platform, maar het blijft van jou.

  • Vast maandbedragHet bedrag van je contract staat vast zolang het contract niet verandert.
  • Per maand opzegbaarJe zegt per maand op, met een korte opzegtermijn die we vooraf vastleggen. Geen boete en geen minimale looptijd.
  • Meerwerk alleen na akkoordWe geven vooraf aan wat iets kost. Zonder jouw akkoord doen we het niet.
  • Minimale toegangWe werken met een eigen account met alleen de rechten die nodig zijn. Jij kunt die toegang op elk moment intrekken.
  • Kennis blijft bij jouInrichting en afspraken leggen we vast, zodat je zonder ons verder kunt als je dat wilt.

Veelgestelde vragen

Voordat je een voorstel aanvraagt

Kan ik het contract maandelijks opzeggen?

Ja. Het contract loopt per maand en je kunt het per maand opzeggen. Er is geen minimale looptijd.

Wat is er inbegrepen in het vaste bedrag?

Essential omvat monitoring, een maandelijkse health check, incidenten en kleine fixes. Professional voegt optimalisatie van kosten en performance, pipelines, security en circa 10 uur werk per maand toe. Managed Platform omvat proactief beheer, wijzigingen, optimalisatie, een SLA en een maandelijkse review. Je ziet vooraf precies wat erbij zit.

Wat gebeurt er als er meer werk is dan in het contract zit?

Werk buiten je contract voeren we alleen uit na jouw akkoord, en we geven vooraf aan wat het kost. Je krijgt nooit een onverwachte rekening.

Voor welke platforms is dit beschikbaar?

Snowflake, Microsoft Fabric en Databricks, en in overleg ook andere dataplatformen. Aanvragen voor een ander platform nemen we aan, we bespreken dan wat mogelijk is.

Moet ik eerst een Platform Scan laten doen?

Nee, dat is optioneel. Een Platform Scan is wel een goede nulmeting, zodat we samen weten waar je platform staat voordat het onderhoud begint.

Voorstel aanvragen

Vraag een voorstel aan

Vertel kort over je platform en wat je zoekt. We nemen contact op voor een vrijblijvende kennismaking en doen daarna een voorstel met een vast maandbedrag. Je bent nog nergens toe verplicht.

We gebruiken je gegevens alleen om op je aanvraag te reageren. Lees onze privacyverklaring.